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ENGINEER GIRLS TALK

ME女性社員対談

佐藤りか、岩渕智真

現在担当している仕事について教えてください。

  • 佐藤フィールドサービス部ネットワーク運営センタのネットワークマネジメント部門の所属です。担当業務としては、各ビルの間を繋ぎ大量のデータを送受信する伝送装置の設定や遠隔制御を行っています。また、遠隔操作で現場で対応してくれている技術者に作業指示を出したり、装置の状態を伝えたりしながら、東日本のネットワーク構築工事を行っています。
  • 岩渕私はお客さま宅への訪問サービスですね。電話やネットが使えないというご連絡をいただいたお客さまのお宅に実際に訪問して、なぜ電話やネットが使えなくなっているのかという原因を突き止め、故障修理の作業をしております。たとえば通信機器や電話機の交換などだとすぐ終わりますが、電話線が全体的にさびてきてしまっていたりすると張替が必要な大がかりな作業になったりと、臨機応変な対応が求められる現場ですね。

やはり女性社員は少ないですか?職場の雰囲気はいかがでしょうか?

  • 佐藤はい、少ないですね。私の部署では1割ぐらいです。部署の雰囲気は活気があって、会話に困ったりコミュニケーションが取れないという状況はなく、楽しくやっています。分からないことやトラブルが発生した時は、知識・経験豊富なベテラン社員に丁寧に教えてもらったり、的確なアドバイスをもらったり。そのお陰もあり、日々成長を感じながら仕事に励んでいます。
  • 岩渕私の方も女性は大体1割ぐらいですね。目標にしたい、スキルの高い先輩がたくさんいますし、後輩の育成にも協力的な職場です。若手がどんどん難しい故障に挑戦していて、みんな向上心も高いです。事務所にいることよりも現場へ出ることが多いですが、その際は男女問わず1人で行くことがほとんど。そういう意味では特に仕事に置いて男女差はありません。ただ、女性の担当が行くことでお客さまにびっくりされることもありますね(笑)高齢者の方には安心していただけることが多いようです。
  • 佐藤そうですね、私の方でも「女性だからできない」とか「女性だからできる」ということはないですね。強いて言えば、なんとなく感じたことを意見した時に、周りの男性の方から「そういう見方もあるのか」と感心されたことがありました。無意識ではありますが、女性ならではの視点を仕事に活かせているからかもしれません。

NTT東日本グループ会社をめざしている学生さんたちにメッセージをお願いします。

  • 岩渕就職活動は焦ることが多いと思いますが、これからの人生を左右する事になる会社を選ぶ、大事な期間です。私は通信をつなぎ続けたいという強い使命を持ってNTT東日本グループ会社に入りましたが、お客さまの気持ちに寄り添い希望を叶えることがこの仕事の本質なんだな、と感じています。最近は女性社員も増えてきて会社の設備も整い、有休や産休・育休などの福利厚生もしっかりしていますし、NTT東日本グループ会社はとても働きやすい会社だと思います。
  • 佐藤通信業界は、会社に入ってから新しく学ぶことが多い職場です。ですので、新しいことをどんどん吸収していく意欲と、自ら学ぶ姿勢が大事だと思います。NTT東日本グループ会社は研修制度や、資格取得の後押しなど、意欲をしっかりサポートしてくれる会社です。電話やインターネットの繋がるしくみを知りたい、通信を通して社会を支えたい。そんな熱い思いのある方は、ぜひNTT東日本グループ会社も視野に入れてみてください。みなさんと一緒に働けるのを楽しみにしています。

※掲載している社員の所属部署は撮影当時のものです。