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サービス

保守・運用サポート

LAN/WAN保守サービス

ネットワーク機器・PC・サーバ等の保守をワンストップで提供します。

サービス概要

工事・保守の連携とマルチベンダ対応

  • 工事・オンサイト保守・常駐保守のシームレスな連携により、ワンストップで柔軟な故障対応を展開します。
  • マルチベンダによる保守体制のお客さまへ、弊社SEが一次駆付けを実施し、直接修理またはベンダ手配を行い迅速な故障復旧を可能とします。

豊富な保守メニュー

  • 保守対象機器:ネットワーク機器、サーバ、クライントPC、TV会議、社内システムなど
  • オペレーション:オンサイト保守、リモート保守、常駐保守、定期点検、予備機器保管、ベンダ手配など
  • 対応時間:平日9:00〜17:00、24時間365日、その他ご相談に応じカスタマイズ可能

サービスイメージ 保守提案支援からオンサイト保守、常駐保守までワンストップで提供
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事例紹介

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