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お知らせ

お知らせ

IP電話サービス提供用ネットワーク設備等の変更について

平素は、NTT-MEのサービスをご利用いただきありがとうございます。

弊社は、現在提供中のIP電話サービスのネットワーク設備等を変更いたします。
変更によるサービスの中断はございません。

1. 対象サービス※

    1. XePhionコールPro
    2. XePhionコールPro-SI
    3. WAKWAKフォン
    4. WAKWAK TVフォン

2. 変更予定時期

平成28年8月から変更を開始し、9月末までに完了予定です

3. その他

今回の変更により、一部のお客様の請求書や通話明細の表示内容が変更になります。
対象のお客様には、今後個別にご案内させていただきます。

※XePhionコールPro、XePhionコールPro-SI、WAKWAKフォン、WAKWAK TVフォンについては平成30年3月31日をもってサービス終了いたします。
http://www.ntt-me.co.jp/topics/2016/release_20160118.html

4. お客様からのお問い合わせ先

(1)XePhionコールProカスタマセンタ(XePhionコールPro、XePhionコールPro-SI)
TEL:0120-895-065(9:00~18:00 土日祝日、年末年始を除く)

(2)WAKWAKヘルプデスク(WAKWAKフォン、WAKWAKTVフォン)
TEL:0120-309-092(10:00~19:00 年末年始を除く)
E-mail:info@wakwak.com