お知らせ

平成25年9月6日

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

第26回日経ニューオフィス賞奨励賞を受賞

 株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー(本社:東京都豊島区、代表取締役社長:岡 政秀)は、運営するコールセンタにおいて、第26回日経ニューオフィス賞(※)「北海道ブロック ニューオフィス奨励賞」を受賞しました。

「札幌リモートフロント」オフィス構築のコンセプト

  1. 一体感のあるオフィス

    従業員同士のコミュニケーションを活性化し、組織として一体感を生み出す環境の構築を目的に、コールセンタの中枢である運用統制席を従業員の導線上にレイアウトし、従業員が集まりやすくコミュニケーションが活性化するよう工夫。
  2. 快適なオフィス

    お客様応対を行う受付席は、徹底的に使いやすさと快適性を重視。端末の統合・小型化を図るとともに、デスクパネルにモニターマウントを組み込み、スペースを立体的に使えるようにしたことで、省スペースながら広い机上面を確保。サイドパネルは半透明アクリルにして、閉塞感を軽減しつつ、隣の会話が届かないよう配慮。
  3. ハイセキュリティなオフィス

    部外者の侵入を防ぐ物理的なセキュリティシステムと、お客様情報の漏洩を防止する情報セキュリティシステムを組み合わせて導入することで、情報を外部に持ち出せない仕組みを構築。

札幌リモートフロント 札幌リモートフロント

※「日経ニューオフィス賞」について
http://www.nopa.or.jp/prize/(一般社団法人ニューオフィス推進協会)

本内容のお問合せ先

株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー ネットワークサービス事業本部
コールセンタ事業部 札幌リモートフロント担当 遠藤
電 話:011-252-7780
MAIL:toyoe.endo@ntt-me.co.jp