インフラエンジニア業務|仕事を知る

Infra Engineerインフラエンジニア業務

NTT東日本の基幹ネットワークを
まもり、つくり、
あたりまえにつながる
「いつも」を実現する

 インフラエンジニア業務は、NTTビル内外にある光ファイバ・ルータ・スイッチ・サーバなどの設備を「まもり」「つくる」仕事です。通信需要やトラフィックを予測して設備を計画・設計し、工事の施工管理や機器調達、故障時の保守・復旧、設備の老朽化に備えた予防保全、さらにネットワークの監視・運用を通じて中断を未然に防ぎます。多様な専門チームが連携し、日々培った最先端のICT技術を活かすことで、お客さまの通信を支え、地域の社会課題解決に貢献しています。

計画・構築

東日本エリア全域の電気通信設備を
つくります。

  • 設備計画

     地域開発の予定や最新の技術動向など、状況を踏まえて数年後の設備需要を予測。設備規模や実施時期、実施方法を検討し、基本設計を行います。

  • 設備構築

     NTT ビル外の通信設備の工事を管理。必要なケーブル長の算出、物品の調達、設計図面の作成を行います。予定通りに開通工事が進むよう進捗を管理します。

運用・保守

お客さまを取り巻く電気通信設備を
まもりつづけます。

  • オンサイト保守

     不具合が生じたお客さま宅やNTTビル内で通信装置や配線などの故障修理を行います。バケット車を使って作業することもあります。

  • ネットワーク監視

     電話交換機や、ルータなどのIP設備を、24時間365日監視。サービスの中断を未然に防ぐとともに、故障発生時にはサービスセンタと連携し、復旧作業を行います。

SCHEDULE OF THE DAY

9:40
バケット車をつかって電柱の上で作業。
安全を第一に、チームで声をかけあって、確認しながら作業を進めています。
11:30
次の現場へ移動。
歩行者や車に十分に配慮しながら作業を行います。
13:45
電話装置のメンテナンス。
データ設定などの専門的なスキルが必要です。
15:40
後輩指導も重要な仕事です。
仕事に取り組む心構えも丁寧に伝えています。
9:40
バケット車をつかって電柱の上で作業。
安全を第一に、チームで声をかけあって、確認しながら作業を進めています。
11:30
次の現場へ移動。
歩行者や車に十分に配慮しながら作業を行います。
13:45
電話装置のメンテナンス。
データ設定などの専門的なスキルが必要です。
15:40
後輩指導も重要な仕事です。
仕事に取り組む心構えも丁寧に伝えています。

ビジネスネットワーク構築・保守

法人オフィス・校内などの
ネットワーク環境を
トータルサポートします。

  • お客さま応対

     お客さま先に訪問し、どのようなシステムを求めているか、課題や要望をヒアリングします。要件をまとめ、より便利で最適な通信環境を提案します。

  • 環境調査

     提案の実現のためにお客さま先の環境を調査します。配線や、ネットワーク構成を調査し、新しいネットワーク環境構築に向けた具体的なプランを検討・策定します。

  • 環境構築

     お客さま先やNTTビル内の通信設備の工事を管理。新サービス展開に必要な設備の検討、物品の調達、図面の作成、現地確認、進捗管理などを通して、設備構築を進めます。

  • 保守点検

     各種通信サービスを安定的に提供するため、通信設備のメンテナンスや故障修理を行います。お客さま先に新たな装置を導入したときには、装置の設定や確認試験を行います。

地域・社会課題解決

地域の社会課題解決のため、
ICTをコーディネートします。

  • ICT習得

     ICT技術でより多くの地域課題を解決するべく、ドローン、データ解析、AI画像検知、eスポーツなど、時代の変革とともに新たな技術を習得していきます。

  • 社内活用

     習得したICT技術を社内業務に活用します。例えばドローンによる設備点検のDX化、AIによる災害状況把握など、お客さまにご提案する前に社内で活用することで、より良い提案を可能にします。

  • 広報展開

     最先端のICT技術の活用事例を自治体へ出向いて紹介する体験会の開催や、イベント出展を実施し、お客さまが気軽に相談できる場づくりを行っています。

  • 導入サポート

     お客さま内のDX推進者の育成に伴う各種研修の提供や、ヒアリングを通した業務の見える化、解決策立案のコンサルティングなど、導入前後のサポートをします。

SPECIAL MOVIE

WORK Document 1
── インフラエンジニア業務に
従事する社員